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標(biāo)題: 事發(fā)濱州某影城！市民質(zhì)疑其規(guī)定看電影為何不能自帶零食 [打印本頁]

作者: 濱州在線 時(shí)間: 2021-3-13 00:00
標(biāo)題: 事發(fā)濱州某影城！市民質(zhì)疑其規(guī)定看電影為何不能自帶零食
【案情簡(jiǎn)介】
高先生反映：2021年2月15日其于我縣某國(guó)際影城看電影，工作人員拒絕其攜帶自己零食帶入影院，在電影院內(nèi)購買零食可以進(jìn)入影院，認(rèn)為不合理。

【處理過程及結(jié)果】
何坊所工作人員受理投訴后，立即到該影城核實(shí)情況。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查，消費(fèi)者反映情況屬實(shí)。

已責(zé)令影城現(xiàn)場(chǎng)改正，不得禁止看電影群眾自帶食品。已向消費(fèi)者反饋處理結(jié)果，消費(fèi)者表示滿意。

【消費(fèi)提示】
《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明，不得作出含有下列內(nèi)容的規(guī)定：（四）強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者購買和使用其提供的或者其指定的經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)，對(duì)不接受其不合理?xiàng)l件的消費(fèi)者拒絕提供相應(yīng)商品或者服務(wù)，或者提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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