濱州在線
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咋回事???濱州市民在某飯店充值卡上的一千多元被離奇刷走…… ...
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作者:
濱州在線
時(shí)間:
2021-1-28 00:00
標(biāo)題:
咋回事???濱州市民在某飯店充值卡上的一千多元被離奇刷走…… ...
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近日,壹粉“風(fēng)輕云淡”發(fā)來(lái)一則情報(bào)稱,一年前,自己在濱城區(qū)湖濱漁港大酒店
充值了2200余元后,
有一段時(shí)間沒去消費(fèi),前一陣去酒店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn),
卡里的錢被刷了出來(lái),所剩無(wú)幾,令人氣憤。
壹粉說(shuō),自己一年前在湖濱漁港大酒店消費(fèi)時(shí),被告知酒店有活動(dòng),充值當(dāng)餐餐費(fèi)的3倍后,就可免單當(dāng)餐餐費(fèi),“當(dāng)時(shí)消費(fèi)了六七百,卡里約有2200塊錢。”
壹粉說(shuō),充值后,自己有一段時(shí)間沒去消費(fèi)過,前一陣去酒店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)卡里的錢“不翼而飛”了。
在查詢后,壹粉發(fā)現(xiàn)自己的卡被刷了三次,“其中一次我也不能確定是不是我們消費(fèi)的,但是剩余兩次,我們確定不是自己消費(fèi)的,可能是酒店給我刷出來(lái)了?!?/font>
在剩下的兩次消費(fèi)中,壹粉說(shuō)一次300多元,另一次1503元。
卡在自己手里,自己都沒去,錢怎么就花出去了?這讓壹粉很疑惑。
“不是本人消費(fèi),酒店說(shuō)是搞錯(cuò)了,但搞錯(cuò)了不是理由??!”
壹粉說(shuō),在與酒店溝通后,酒店同意將1503元退到壹粉的卡里,“退到卡里我沒同意,有了這事,我以后也不會(huì)再去消費(fèi)了?!币挤壅f(shuō),第一次商家通過微信轉(zhuǎn)賬退了1503元,但另一次刷的300多塊錢卻沒有退款。
“錢該是我的就是我的,多一毛都不會(huì)要?!币挤壅f(shuō),為了證明300多元不是自己消費(fèi)的,他們一家人都在找證據(jù),證明當(dāng)天沒有去過酒店消費(fèi)。壹粉說(shuō),他將自己和家人當(dāng)天的行程發(fā)給了酒店,隨后酒店也將這300多元轉(zhuǎn)了過來(lái)。壹粉說(shuō),商家的態(tài)度不是很好,兩次轉(zhuǎn)賬都沒收,也想以自己的經(jīng)歷提醒大家一下,別再和自己一樣有這樣的遭遇。
隨后,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者來(lái)到湖濱漁港大酒店了解到,此前顧客消費(fèi)可以通過報(bào)卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等方式進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí)齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者聯(lián)系到了湖濱漁港大酒店總經(jīng)理劉女士,
她說(shuō),之所以會(huì)發(fā)生這樣的事情是因?yàn)榱硪晃活櫩徒Y(jié)賬時(shí)報(bào)錯(cuò)了充值卡號(hào),導(dǎo)致了誤刷。
由于那位顧客目前正在外地,無(wú)法回來(lái)付款,所以吧臺(tái)收銀員已經(jīng)自己墊付,將壹粉損失的錢全額退了回去。同時(shí)劉女士說(shuō),為了以防再有這種事情發(fā)生,以后會(huì)讓客戶設(shè)置上密碼,來(lái)增加卡的保險(xiǎn)性。
隨后,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者再次聯(lián)系到了壹粉,壹粉說(shuō)酒店又再一次聯(lián)系上自己,并將誤刷的錢又退了回來(lái),事情得到了解決
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