“12345,有事找政府”。目前已經(jīng)得到廣大市民的普遍認(rèn)可,然而卻有部分人頻繁撥打12345熱線虛假舉報(bào),提出無理要求,頻繁占用熱線資源,甚至辱罵受理中心工作人員……對這些肆意、惡意占用公共熱線資源的行為,公安機(jī)關(guān)絕不姑息!
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2021-1-27 00:04 上傳
2020年12月2日,濱州市政務(wù)服務(wù)中心工作人員報(bào)警稱,2019年10月份以來,孫某(男,52歲)多次撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線達(dá)2100余次,其中大部分未反應(yīng)實(shí)質(zhì)性問題且通話過程伴有言語辱罵情況。濱城公安接到報(bào)警后,立即著手調(diào)查,通過查看撥打記錄,調(diào)取通話錄音,逐條分析梳理,發(fā)現(xiàn)2019年10月至2020年11月期間,孫某惡意撥打12345多達(dá)近2000條,其中最多一日撥打達(dá)60余次。這種行為嚴(yán)重?cái)_亂了濱州市政務(wù)服務(wù)中心的工作秩序,涉嫌尋釁滋事。2021年1月12日,分局民警趕赴博興縣將孫某抓獲歸案。經(jīng)審訊,孫某供述了為發(fā)泄心中不滿,酒后多次肆意撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線的犯罪事實(shí)。現(xiàn)孫某被依法采取刑事強(qiáng)制措施。▼
警方提醒12345政務(wù)服務(wù)熱線是人民群眾向政府部門直接反映問題和訴求的重要渠道,惡意撥打12345熱線反映不實(shí)事項(xiàng)不僅會(huì)造成公共資源浪費(fèi),還有可能涉嫌違法。
希望廣大市民可以科學(xué)合理使用行政力量,騰出有效的資源空間,以便熱線更直接、高效地服務(wù)好市民!
來源:平安濱城 |