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山東移動濱州分公司順利完成中秋國慶雙節(jié)保障

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發(fā)表于 2023-10-12 14:00:23 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山東
2023年中秋國慶節(jié)雙節(jié)假期,濱州移動公司以“四個零”為保障目標,開展重點業(yè)務(wù)、區(qū)域保障、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全等保障工作,全力以赴為廣大移動用戶提供了暢通無阻的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),圓滿完成了“雙節(jié)”保障工作。
一是確保“雙節(jié)”期間重點區(qū)域通信穩(wěn)定運行。
根據(jù)往年流量分析,累計對高速、高鐵、景區(qū)等熱點區(qū)域建立重保場景6個,納入指揮調(diào)度管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)指標監(jiān)控;節(jié)前完成交通樞紐、風(fēng)景區(qū)、高速等場景擴容小區(qū)110個,保障期間時刻關(guān)注重點區(qū)域的流量變化情況開展優(yōu)化工作,同時對交通樞紐,高鐵站、3條重點高速完成2輪測試優(yōu)化。
二是強化互聯(lián)網(wǎng)電視和有線寬帶保障,營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
對互聯(lián)網(wǎng)電視和有線寬帶開展重點保障,節(jié)日期間互聯(lián)網(wǎng)電視和有線寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好,節(jié)前分別在景區(qū)、集市、高速路口、大型商超、重點場景進行了56余次不少于3分鐘時長的視頻連線,前端測試與后臺監(jiān)控密切配合,確保了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)良,保障期間互聯(lián)網(wǎng)電視播放成功率為99.97%,網(wǎng)頁打開成功率100%。
三、加強值班值守,確保故障及時發(fā)現(xiàn)和快速處置。
全面落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和7×24小時值班制度,密切關(guān)注“雙節(jié)”期間網(wǎng)絡(luò)運行情況,組織各專業(yè)、部門、協(xié)維單位共計342人次值守,每區(qū)縣每日安排4名裝維人員值班至24:00,確保移動高清投訴10分鐘響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門,主干、末端故障2小時內(nèi)完成搶修,確保了網(wǎng)絡(luò)故障的及時發(fā)現(xiàn)和快速處置。

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