1月26日,濱州濱城區(qū)高杜摩西管家快遞末端網(wǎng)點(diǎn),市民“濱州的好群眾”看到快遞卸貨時(shí)隨手扔的情況,用手機(jī)進(jìn)行了拍攝,沒想到這個(gè)摩西管家快遞末端網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人出來對(duì)這位市民進(jìn)行了指責(zé),說市民的拍攝行為沒素質(zhì)、不學(xué)好!對(duì)于這位負(fù)責(zé)人的指責(zé),惹怒了這位市民!在網(wǎng)上進(jìn)行了曝光!
說實(shí)話,快遞末端網(wǎng)點(diǎn)也是快遞流程中的一個(gè)環(huán)節(jié),然而在現(xiàn)實(shí)生活中,卻存在想“摩西管家”這種第三方快遞點(diǎn)成監(jiān)管盲區(qū)的情況,此前看濱州小編曾以《“摩西管家”到底該誰來監(jiān)管?》發(fā)過文章,描述一位濱州網(wǎng)友因?yàn)椴环奖闳〖M(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的維權(quán)和研究??偨Y(jié)如下:這些“摩西管家”代收點(diǎn)大多沒有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、沒有明確的濱州總分包商;監(jiān)管部門濱州郵政管理局表示對(duì)“摩西管家”沒有有效的監(jiān)管方式;濱州市場(chǎng)監(jiān)管局消協(xié)表示快遞問題沒有辦法處理;快遞公司稱沒辦法精確到個(gè)人了、只能盡力協(xié)調(diào);“摩西管家”總公司表示沒有好的處理結(jié)果。網(wǎng)友想用法律維權(quán),但責(zé)任主體還不明確。網(wǎng)友坦言對(duì)此和無奈、無助!總結(jié):這是個(gè)管理漏洞。誰之責(zé)呢?
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2021-1-26 23:23 上傳
高杜“摩西管家”網(wǎng)點(diǎn)
起初這種的便民代取點(diǎn)是為了方便小區(qū)居民的,但是演變成了規(guī)模性的第三方快遞點(diǎn)后(甚至很多加盟的)就產(chǎn)生了越來越多的糾紛,第三方快遞點(diǎn)的投訴比比皆是,服務(wù)態(tài)度不好,專業(yè)水平不高,這些問題到底應(yīng)該怎么去監(jiān)管呢?這需要濱州市郵政管理局切實(shí)做到監(jiān)管,末端網(wǎng)點(diǎn)也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)!比如:被簽收、暴力分揀、服務(wù)跟不上等等......隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴,快遞已經(jīng)成了生活秩序的一小部分,郵政管理部門的需要常態(tài)有力的監(jiān)管!
來源:看濱州 |