1月26日,濱州濱城區(qū)高杜摩西管家快遞末端網(wǎng)點,市民“濱州的好群眾”看到快遞卸貨時隨手扔的情況,用手機進行了拍攝,沒想到這個摩西管家快遞末端網(wǎng)點的負責人出來對這位市民進行了指責,說市民的拍攝行為沒素質(zhì)、不學好!對于這位負責人的指責,惹怒了這位市民!在網(wǎng)上進行了曝光!
說實話,快遞末端網(wǎng)點也是快遞流程中的一個環(huán)節(jié),然而在現(xiàn)實生活中,卻存在想“摩西管家”這種第三方快遞點成監(jiān)管盲區(qū)的情況,此前看濱州小編曾以《“摩西管家”到底該誰來監(jiān)管?》發(fā)過文章,描述一位濱州網(wǎng)友因為不方便取件而進行了長時間的維權和研究??偨Y如下:這些“摩西管家”代收點大多沒有經(jīng)營資質(zhì)、沒有明確的濱州總分包商;監(jiān)管部門濱州郵政管理局表示對“摩西管家”沒有有效的監(jiān)管方式;濱州市場監(jiān)管局消協(xié)表示快遞問題沒有辦法處理;快遞公司稱沒辦法精確到個人了、只能盡力協(xié)調(diào);“摩西管家”總公司表示沒有好的處理結果。網(wǎng)友想用法律維權,但責任主體還不明確。網(wǎng)友坦言對此和無奈、無助!總結:這是個管理漏洞。誰之責呢?
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2021-1-26 23:23 上傳
高杜“摩西管家”網(wǎng)點
起初這種的便民代取點是為了方便小區(qū)居民的,但是演變成了規(guī)模性的第三方快遞點后(甚至很多加盟的)就產(chǎn)生了越來越多的糾紛,第三方快遞點的投訴比比皆是,服務態(tài)度不好,專業(yè)水平不高,這些問題到底應該怎么去監(jiān)管呢?這需要濱州市郵政管理局切實做到監(jiān)管,末端網(wǎng)點也是一個重要的環(huán)節(jié)!比如:被簽收、暴力分揀、服務跟不上等等......隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,快遞已經(jīng)成了生活秩序的一小部分,郵政管理部門的需要常態(tài)有力的監(jiān)管!
來源:看濱州 |